سياسة الخصوصية

يوضح هذا الإشعار ما يجمعه موقع carrentalsalalah.com، ولماذا، ومن يراه، وكم يُحتفظ به. وهو مكتوب بلغة بسيطة ولم يراجعه محامٍ بعد. المتحكم في البيانات هو Nomad Tours LLC، مسقط، سلطنة عُمان، وهي الشركة التي تشغّل أيضًا Oman Car Hire. تواصل معنا على bookings@omancarhire.com أو واتساب ‎+968 99224286. آخر تحديث: 6 نوفمبر 2026.

ما نجمعه

• نماذج الطلب وعرض السعر: اسمك، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك ورقم واتساب، وجنسيتك، وبلد رخصتك، وما إذا كنت تحمل رخصة قيادة دولية، وتواريخك، ونقطتا الاستلام والإرجاع، والسيارة والإضافات، ورقم الرحلة والفندق إن أعطيتهما، وكل ما تكتبه في الملاحظات.
• تأكيد الحجز: صور رخصة قيادتك، ولغير المقيمين رخصة القيادة الدولية، تُرفع عبر الموقع أو تُرسل على واتساب حتى نتحقق منها قبل التسليم.
• تجميد البطاقة: تُدخل بيانات بطاقتك مباشرةً لدى Stripe، معالج الدفع لدينا. ولا نرى الرقم الكامل ولا نخزنه أبدًا؛ بل نتلقى رمزًا مميزًا ونوع البطاقة وآخر أربعة أرقام.
• الرسائل: محتوى محادثات واتساب والبريد الإلكتروني والهاتف المتعلقة بإيجارك.
• التصفح: عنوان IP، والمتصفح، والجهاز، واللغة، والصفحات التي زرتها، وتسجّلها خوادمنا للأمان، وبموافقتك فقط، Google Analytics 4.

لماذا نجمعها

نستخدم هذه البيانات للرد على طلبك، والتحقق من توافر السيارة، وتأكيد الحجز، والتحقق من أن السائق مرخّص، وتجميد المبلغ على البطاقة ومبلغ الضمان 100 ر.ع. والإفراج عنهما، وتسليم السيارة واستردادها، ومعالجة المخالفات والأضرار، والوفاء بواجباتنا القانونية في عُمان. والأساس القانوني هو العقد الذي تطلب الدخول فيه معنا، ولسجلات الرخص والمخالفات، التزاماتنا كمالك للمركبة. ولا تُرسل مواعيد المواسم والعروض بالبريد الإلكتروني إلا إذا أشّرت على الخانة الاختيارية؛ وفي كل رسالة رابط لإلغاء الاشتراك.

الكوكيز والتحليلات

يعمل الموقع بدون تحليلات. وتحفظ الكوكيز الوظيفية والتخزين المحلي إعداداتك بين الصفحات. ولا تُحمَّل التحليلات إلا بعد موافقتك في شريط الموافقة؛ وإذا رفضت أو تجاهلت الشريط، فلا يعمل أي سكربت تحليلات.

ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر رابط الكوكيز في أسفل الصفحة.

المشاركة

• نظام الحجز المشترك الذي تديره Nomad Tours LLC لعلامات Oman Car Hire وNomad Tours و«تاجير سيارات صلالة». ويرى طلبك الموظفون الذين يؤكدون السيارات ويسلّمونها ويستردّونها في هذه العلامات.
• Stripe تعالج تجميد البطاقة ومبلغ الضمان وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.
• واتساب (Meta) ينقل الرسائل التي ترسلها لنا وفق شروطه الخاصة.
• Google تتلقى بيانات التحليلات بعد موافقتك فقط.
• شرطة عُمان السلطانية وشركات التأمين، حيث تقتضي ذلك مخالفة أو حادث أو طلب قانوني.
• مزوّدو الاستضافة والبريد الإلكتروني الذين يشغّلون الموقع ويرسلون التأكيدات.

لا نبيع البيانات الشخصية. وبعض المزوّدين يعالجون البيانات خارج عُمان، بما في ذلك في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة؛ وحيث ينطبق قانون الاتحاد الأوروبي نعتمد على بنودهم التعاقدية النموذجية.

الاحتفاظ بالبيانات وطلبات الحذف

• الطلبات وعروض الأسعار التي لا تتحول إلى حجز: 12 شهرًا.
• سجلات الحجز والعقود والفواتير: المدة التي يفرضها قانون الضرائب والمحاسبة العماني، كما يقتضي قانون الضرائب والشركات العماني.
• صور الرخصة ورخصة القيادة الدولية: تُحذف 60 يومًا بعد تاريخ الإرجاع بعد انتهاء الإيجار، ما لم تكن لازمة لمخالفة أو مطالبة.
• محادثات واتساب والبريد الإلكتروني: 12 شهرًا.
• بيانات التحليلات: المدد المذكورة في جدول الكوكيز.

يمكنك أن تسألنا عما نحتفظ به عنك، وأن تطلب تصحيحه، أو حذفه حيث لا يوجد علينا واجب قانوني بالاحتفاظ به، أو إيقاف رسائل التسويق. اكتب إلى bookings@omancarhire.com من العنوان الذي استخدمته للحجز، أو راسلنا على ‎+968 99224286؛ ونرد خلال 30 يومًا.

إشعار الاتحاد الأوروبي / اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

إذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فإن اللائحة العامة لحماية البيانات أو ما يعادلها محليًا تمنحك حقوق الوصول والتصحيح والمحو والتقييد ونقل البيانات والاعتراض، وحق تقديم شكوى إلى سلطة الإشراف في بلدك. وأسسنا القانونية هي العقد (حجزك)، والمصلحة المشروعة (الأمان ومنع الاحتيال واسترداد المخالفات)، والموافقة (التحليلات ورسائل التسويق). ولم نعيّن ممثلًا في الاتحاد الأوروبي.