الشروط والاحكام

هذا ملخص بلغة بسيطة لعقد الإيجار الذي توقّعه عند التسليم، ويستند إلى سياسات Nomad Tours LLC (Oman Car Hire)، الشركة التي تشغّل «تاجير سيارات صلالة». وعند أي اختلاف بينهما، يُعمل بالعقد الموقّع.

الأهلية والأوراق

• يجب أن يكون السائق في سن 23 سنة على الأقل وأن يحمل رخصة قيادة كاملة.
• على غير المقيمين في عُمان حمل رخصة قيادة دولية مع رخصة بلدهم. ويستخدم المقيمون في عُمان رخصتهم العمانية؛ وتُقبل الرخص الخليجية على النحو الآتي: رخص دول مجلس التعاون مقبولة للمقيمين في دول المجلس.
• أحضر جواز سفرك أو بطاقتك الشخصية وبطاقة دفع باسم السائق لمبلغ الضمان.
• لا يقود السيارة إلا السائقون المسمّون في العقد. السائقون الإضافيون: يجب تسجيل السائقين الإضافيين لدينا واستيفاؤهم الشروط نفسها.

مدة الإيجار والحد الأدنى للأيام والتمديد

تُسعَّر الإيجارات لكل يوم تقويمي من وقت التسليم. والحد الأدنى للإيجار 4 أيام في كل نقاط الاستلام وفي كل المواسم؛ والإقامات الأقصر تُحسب 4 أيام. والإرجاع المتأخر بعد فترة السماح المذكورة في العقد يُحسب يومًا إضافيًا.

يُطلب التمديد هاتفيًا قبل وقت الإرجاع بـ 24 ساعة على الأقل. ونتحقق من توافر السيارة ونمدد العقد بالسعر الساري للتواريخ الجديدة.

الأسعار وضريبة القيمة المضافة 5% ومبلغ الضمان

الأسعار بالريال العماني. ويذكر عرض السعر السعر اليومي وفئة التأمين والإضافات وأي رسوم نقل أو اتجاه واحد أو توصيل إلى الفندق أو خارج ساعات العمل، مع ضريبة القيمة المضافة 5% في سطر منفصل.

يتبع الحجز نموذج الطلب ثم التأكيد ثم التجميد: تطلب بدون بطاقة؛ وبعد تأكيد السيارة نطلب بطاقة ونجمّد مبلغًا لضمان الحجز. يُسدَّد المبلغ المتبقي عند الاستلام، إلا إذا فضّلت الدفع عبر الإنترنت بعد التأكيد. وعند التسليم يُجمَّد مبلغ ضمان 100 ر.ع. على بطاقة باسم السائق. ويُفرَج عنه بعد إرجاع السيارة وفحصها، وقد يبقى ظاهرًا في كشف حسابك حتى 30 يومًا حسب بنكك. ويُخصم قبل الإفراج عنه الضرر ضمن مبلغ التحمل والمخالفات ونقص الوقود والرسوم غير المدفوعة.

فئات التأمين ومبلغ التحمل

• الأساسي: مشمول؛ مبلغ التحمل 150 ر.ع. لكل حادث.
• الموسّع: 10 ر.ع. في اليوم؛ مبلغ التحمل 100 ر.ع. لكل حادث.
• مغامر: 15 ر.ع. في اليوم؛ مبلغ التحمل 0 ر.ع.

مبلغ التحمل هو أقصى ما تدفعه من تكلفة الضرر الذي يلحق بالسيارة المستأجرة في حادث واحد، شرط التزامك بالعقد. ويسقط التأمين ويتحمل السائق التكلفة كاملةً في حالات القيادة خارج الطرق المعبّدة في سيارة ليست دفعًا رباعيًا، والقيادة خارج عُمان إلا في حجز يبدأ من الإمارات، والسائقين غير المسمّين أو غير المرخّصين، والقيادة تحت التأثير، ومخالفات القانون العماني. وتُعامَل الإطارات والزجاج وأسفل السيارة والمقصورة كما هو مذكور في العقد: الإطارات والزجاج وأسفل السيارة مغطاة فقط في فئة التأمين «مغامر».

الكيلومترات

يشمل كل يوم إيجار الكيلومترات القياسية، مجمّعة على مدار الإيجار. ويُحسب كل كيلومتر إضافي بـ 0.100 ر.ع. ويمكنك إضافة 50 كم في اليوم بـ 0.500 ر.ع. أو 100 كم في اليوم بـ 1.000 ر.ع. في خطوة الطلب.

الوقود ورسوم الطرق والمخالفات المرورية

تُسلَّم السيارة بمستوى وقود مسجّل ويجب إرجاعها بالمستوى نفسه؛ ويُحسب الوقود الناقص بالسعر المذكور في العقد زائد رسوم إعادة التعبئة. والمخالفات المرورية وغرامات الرادارات ورسوم المواقف ورسوم الطرق أثناء الإيجار مسؤولية السائق، بما فيها المخالفات التي تبلغنا بعد الإرجاع، وتُخصم من مبلغ الضمان أو تُفوتَر مع الرسوم الإدارية المذكورة في العقد.

الاستخدام المسموح

يمكن قيادة السيارة في أي مكان في عُمان على الطرق العامة. والقيادة خارج الطرق المعبّدة مسموحة فقط في السيارات التي نصنّفها دفعًا رباعيًا، وليس أبدًا في سيارة دفع ثنائي أو دفع كلي بدون غيار بطيء. والقيادة خارج عُمان مسموحة فقط في حجز يبدأ من الإمارات، حيث توفر باقة عبور الحدود 30 ر.ع. التي تُدفع مرة واحدة أوراق المنفذ وتأمين عبور الحدود؛ وأخذ سيارة تبدأ من صلالة أو مسقط عبر أي حدود إخلال بالعقد.

رسوم الاتجاه الواحد والنقل وخارج ساعات العمل

• من مسقط إلى صلالة، بقيادتك: لا رسوم نقل.
• من صلالة إلى مسقط، بقيادتك: رسوم اتجاه واحد 125 ر.ع..
• الاستلام في صلالة لسيارة غير موجودة فيها: 50 ر.ع. لكل رحلة شاحنة زائد يومين من السعر اليومي لتلك السيارة؛ وفي الخريف (من 15 يونيو إلى 15 سبتمبر) رسم ثابت 35 ر.ع. لكل رحلة. وخارج الخريف إشعار مسبق 72 ساعة. ولا رسوم نقل على السيارة الموجودة في صلالة.
• البداية من الإمارات (القوز في دبي أو أبوظبي): توصيل السيارة بسائق من فريقنا 90 ر.ع. زائد أجرة يوم واحد، وباقة عبور الحدود 30 ر.ع.، وإشعار مسبق 72 ساعة. والإرجاع في الإمارات يُسعَّر على حدة.
• التوصيل إلى الفندق في صلالة: تُحدَّد عند الطلب لكل اتجاه.
• التسليم خارج ساعات العمل: 50 ر.ع. لكل سيارة خارج الفترة من 08:00 إلى 18:00.
• الإرجاع في المطار: 5 ر.ع. حيث يُذكر في عرض السعر.

الإلغاء

الإلغاء قبل وقت الاستلام بـ 48 ساعة أو أكثر يسترد أي مبلغ خُصم كاملًا، ويُفرَج عن أي مبلغ مجمّد. أما الإلغاء خلال 48 ساعة من الاستلام، وعدم استلام السيارة، فعليهما رسم بقيمة يوم إيجار واحد أو 25% من إجمالي الحجز، أيهما أكبر. والطلبات التي لم نؤكدها بعد يمكن سحبها بلا تكلفة.

استبدال السيارة

إذا أصبحت السيارة المؤكدة غير متاحة بسبب ضرر أو عطل أو تأخر عميل سابق في إرجاعها، فيجوز لنا استبدالها بطراز مماثل من الفئة نفسها أو أعلى بلا تكلفة إضافية.

الأعطال والحوادث

المساعدة على الطريق متاحة 24 ساعة في اليوم في كل عُمان مع كل إيجار؛ والرقم في عقدك. وفي حال وقوع حادث، أمّن سلامة الجميع، واتصل بشرطة عُمان السلطانية، واحصل على تقرير الشرطة، وصوّر موقع الحادث، واتصل بنا. ويخضع السحب من المواقع خارج الإسفلت لـ السحب في نطاق 50 كم من طريق معبّد مع التأمين الممتاز (مغامر). والسيارة التي تصبح غير صالحة للقيادة بسبب عطل ميكانيكي لم يسببه السائق تُستبدل أو تُرد قيمة الأيام غير المستخدمة.

القانون الحاكم والتواصل

تحكمها قوانين سلطنة عُمان. Nomad Tours LLC، مسقط، واتساب ‎+968 99224286؛ البريد الإلكتروني bookings@omancarhire.com.