
Политика конфиденциальности
Как Car Rental Salalah (Nomad Tours LLC) собирает и использует данные бронирования, фото прав, сообщения WhatsApp и аналитику, и как запросить удаление.
Это уведомление объясняет, какие данные собирает carrentalsalalah.com, зачем, кто их видит и как долго они хранятся. Оно написано простым языком и ещё не проверено юристом. Оператор данных — Nomad Tours LLC, Маскат, Султанат Оман, которая также управляет брендом Oman Car Hire. Контакты: bookings@omancarhire.com или WhatsApp +968 99224286. Последнее обновление: 6 ноября 2026.
Какие данные мы собираем
- Формы запроса и расчёта: имя, e-mail, номера мобильного и WhatsApp, гражданство, страна выдачи водительского удостоверения, наличие международного водительского удостоверения (МВУ), даты, пункты получения и возврата, машина и опции, номер рейса и отель, если указаны, и всё, что вы пишете в примечаниях.
- Подтверждение бронирования: изображения вашего водительского удостоверения и, для нерезидентов, МВУ, загруженные через сайт или присланные в WhatsApp, чтобы мы проверили их до выдачи.
- Блокировка суммы на карте: данные карты вводятся напрямую в Stripe, наш платёжный сервис. Мы никогда не видим и не храним полный номер; мы получаем токен, тип карты и последние четыре цифры.
- Сообщения: содержание переписки в WhatsApp и по e-mail и телефонных разговоров о вашей аренде.
- Посещение сайта: IP-адрес, браузер, устройство, язык и просмотренные страницы — их записывают наши серверы в целях безопасности и, только с вашего согласия, Google Analytics 4.
Зачем они нужны
Мы используем эти данные, чтобы ответить на ваш запрос, проверить, свободна ли машина, подтвердить бронирование, убедиться, что у водителя есть права, заблокировать и разблокировать сумму на карте и депозит 100 OMR (оманский риал, ≈ 2,6 USD), выдать и принять машину, разобраться со штрафами и ущербом и выполнить наши юридические обязанности в Омане. Правовое основание — договор, который вы просите нас заключить, а для записей о правах и штрафах — наши обязанности как владельца автомобиля. Даты сезонов и предложения мы отправляем по e-mail, только если вы поставили необязательную галочку; в каждом письме есть ссылка для отписки.
Cookie и аналитика
Сайт работает без аналитики. Функциональные cookie и локальное хранилище запоминают ваши настройки между страницами. Аналитика загружается только после того, как вы согласитесь с ней в баннере; если вы отклоните баннер или проигнорируете его, скрипты аналитики не запускаются.
| Имя | Тип | Назначение | Срок | Согласие |
|---|---|---|---|---|
| locale | Функциональный | Выбранный вами язык | 12 месяцев | Не требуется |
| pickup_tab | Функциональный | Последняя выбранная вкладка получения (Салала, Маскат, ОАЭ) | 30 дней | Не требуется |
| request_draft | Функциональный | Неотправленная форма запроса, чтобы закончить её позже | До отправки или 7 дней | Не требуется |
| consent | Функциональный | Ваш выбор по аналитике | 12 месяцев | Не требуется |
| _ga, ga* | Аналитика | Google Analytics 4: просмотры страниц, устройство, примерное местоположение | До 2 лет | Требуется |
| ym* | Аналитика | Яндекс Метрика только на русских страницах | До 1 года | Требуется |
Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Cookie» в подвале сайта.
Передача данных
- Общая система бронирования, которой Nomad Tours LLC управляет для Oman Car Hire, Nomad Tours и Car Rental Salalah. Ваш запрос видят сотрудники, которые подтверждают, выдают и принимают машины этих брендов.
- Stripe обрабатывает блокировку на карте и депозит по собственной политике конфиденциальности.
- WhatsApp (Meta) передаёт сообщения, которые вы нам отправляете, на собственных условиях.
- Google получает данные аналитики только после вашего согласия.
- Королевская полиция Омана и страховые компании — когда этого требует штраф, авария или официальный запрос.
- Хостинг и почтовые провайдеры, которые обеспечивают работу сайта и отправку подтверждений.
Мы не продаём персональные данные. Некоторые провайдеры обрабатывают данные за пределами Омана, в том числе в ЕС и США; там, где применяется право ЕС, мы опираемся на их стандартные договорные условия.
Сроки хранения и запросы на удаление
- Запросы и расчёты, не ставшие бронированием: 12 месяцев.
- Записи о бронированиях, договоры и счета: срок, установленный налоговым и бухгалтерским законодательством Омана, как требует налоговое и корпоративное законодательство Омана.
- Изображения прав и МВУ: удаляются через 60 дней после даты возврата после окончания аренды, если не нужны для штрафа или страхового случая.
- Переписка в WhatsApp и по e-mail: 12 месяцев.
- Данные аналитики: сроки из таблицы cookie.
Вы можете спросить, какие данные о вас мы храним, попросить исправить их, удалить там, где у нас нет юридической обязанности их хранить, или прекратить маркетинговые рассылки. Напишите на bookings@omancarhire.com с адреса, который вы использовали при бронировании, или в WhatsApp на +968 99224286; мы отвечаем в течение 30 дней.
Уведомление для ЕС (GDPR)
Если вы находитесь в Европейском союзе, Великобритании или Швейцарии, GDPR или его местный аналог даёт вам права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возражение, а также право на жалобу в ваш надзорный орган. Наши правовые основания — договор (ваше бронирование), законный интерес (безопасность, предотвращение мошенничества, взыскание штрафов) и согласие (аналитика, маркетинговые письма). Представителя в ЕС мы не назначали.
Вопросы и ответы
Нет. Данные карты вводятся напрямую в Stripe, наш платёжный сервис, когда мы блокируем сумму после подтверждения бронирования. Stripe хранит их по собственной политике конфиденциальности и передаёт нам токен, тип карты и последние четыре цифры, чтобы мы могли сопоставить блокировку и разблокировать депозит 100 OMR после возврата. Наши сотрудники никогда не видят полный номер карты.
Сотрудники Nomad Tours LLC, которые подтверждают и выдают машины для Car Rental Salalah, Oman Car Hire и Nomad Tours, через общую систему бронирования. Изображения используются только для проверки прав водителя до выдачи и для разбора штрафов и страховых случаев после, и удаляются через 60 дней после даты возврата после окончания аренды, если нет открытого штрафа или страхового случая.
Напишите на bookings@omancarhire.com с адреса, который вы использовали при бронировании, или в WhatsApp на +968 99224286 и укажите, что вы хотите удалить. Мы подтвердим в течение 30 дней. Мы удаляем всё, что не обязаны хранить по закону; записи о бронированиях и счета должны храниться столько, сколько требует налоговое и корпоративное законодательство Омана, и мы сообщим вам, что остаётся и почему.
Спросить в WhatsApp
Отвечаем в течение нескольких часов